我市创建全国文明城市从2006年启动以来,拉萨市国资委高度重视,认真落实每一项工作。今年是拉萨市创建全国文明城市申报迎检阶段。近日,就市国资委如何做好这一阶段的“创建”工作记者专访了拉萨市国资委助理调研员彭叶清。
彭叶清说,按照“拉萨市创建全国文明城市申报迎检动员大会”的统一部署,为了进一步提高国资委系统窗口单位服务水平,深化文明行业创建,树立良好的社会形象,市国资委制定了以“加强创建宣传,共铸城市文明”为主题的申报迎检活动方案。重点做好以下四点工作:
一是成立国资委主题活动领导小组,具体安排部署申报迎检活动的动员、开展和评比;二是针对商业零售、物业管理、宾馆、旅行社等窗口服务行业的特点,以“八比八看”和“五条”竞赛内容和标准开展“文明服务月”、“岗位业务能手”比赛、“服务明星”评比等活动;三是此次开展的以“加强创建宣传,共铸城市文明”为主题的申报迎检活动,面向社会公开,接受社会各界的监督;四是主题活动领导小组办公室将根据窗口单位自查、平时检查、暗访督查和群众评议情况,进行评比表彰,并推荐为全市“文明示范窗口”、“文明窗口”保市创建办表彰。
彭叶清最后说,通过主题活动的开展,促进国资委系统窗口单位的服务环境进一步改善、服务秩序进一步规范、服务质量进一步优化、从业人员素质和行业文明程度进一步提高,推动市国资委系统窗口单位又好又快发展,并为我市“创建”工作做贡献。(完) |