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把创建全国文明城市和创建最佳旅游城市相结合

新华网西藏频道 2008-01-29　　　稿件来源：拉萨市委外宣办

市旅游局副局长王平说，创建全国文明城市是拉萨市委、市政府做出的一项重大决策，市旅游局深刻认识到创建全国文明城市的重要意义，作为旅游行业主管部门，市旅游局将从规范旅游企业管理、提高旅游从业人员服务质量、加大对旅游市场秩序的检查和规范等方面着手，确保创建任务的顺利完成。

在规范旅游企业管理方面，市旅游局将采取多种形式在各旅游企业深入开展诚信教育，弘扬诚信传统，树立诚信品德，并与其签订“诚信服务承诺书”，同时开展“绿色饭店”评比活动，提倡宾馆用品“环保化、无公害化”。在提高旅游从业人员服务质量方面，市旅游局将在春节、藏历年后、旅游旺季到来之前，组织旅游从业人员进行培训，同时将开展“旅游培训下乡”活动，到各县区对旅游从业人员和开办家庭旅馆的群众进行文明礼仪和旅游知识的培训教育，全方位提高他们的服务水平和服务质量。同时还将加大对旅游市场秩序的检查和规范力度，相关各部门积极协作，建立对旅游市场的长期监管机制；加强旅游配套设施建设，营造便捷舒适的旅游环境；加大对不诚信行为的整治力度，打击和查处假冒伪劣、坑蒙诈骗等有损公众利益的行为。王平最后强调，旅游工作是创建全国文明城市活动中重要的组成部分，旅游系统将把创建全国文明城市活动和创建全国最佳旅游城市活动结合起来，在旅游基础设施建设、旅游从业人员服务质量和旅游信息提供等方面作出大量工作，推动和促进创建全国文明城市工作的顺利实施。（完）