在深入开展“提高边检服务水平”活动中,西藏普兰边检站注重结合工作实际,调整工作思路,摸索出一套具有本单位特点的工作方法。即:抓住“一个围绕”、突出“两个体现”,注重“三个结合”,做到“四个坚持”,努力为群众办实事、做好事、解难事。
“一个围绕”:紧紧围绕口岸执勤工作,以提高业务素质,提高服务质量为切入点,树立“窗口”新形象。
“两个体现”:以实施爱民固边战略为载体,切实为群众提供帮助,体现“立警为公、执法为民”的思想和“为人民服务”的宗旨,把维护好、发展好、实现好人民群众的根本利益作为“提高边检服务水平”的出发点和落脚点。
“三个结合”:与创建青年文明号有机结合起来、与“争创执法文明窗口、争当执法文明标兵”有机结合起来、与“规范执法行为,促进执法公正”活动有机结合起来,提高边检队伍素质和边检服务质量。
“四个坚持”:做到坚持微笑服务,坚持边检业务零投诉服务,坚持全心全意为人民服务,坚持为地方经济建设服务,为构建“小康辖区”作出贡献。