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2026 01/09 12:55:21

用心用情办实事 筑牢防线暖民心

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近日,恰则乡那村驻村工作队紧紧围绕民生服务、安全保障、政策宣讲三大重点,开展了一系列扎实有效的工作,切实将服务送到村民家门口,把关怀送到群众心坎上,有效提升了村民的获得感、幸福感和安全感。

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聚焦民生痛点,医保代办“零距离”。 针对村内老年村民及行动不便群体办理医保业务难的问题,工作队主动作为,推出“代办帮办”贴心服务。通过组建医保服务专班,采取“入户收集、线上申报、统一跑腿”的全流程代办模式,将服务窗口延伸至村民家中。截至目前,已累计为20户特殊群体代办参保、缴费等业务80件,解答各类医保咨询102人次,真正实现了医保业务“足不出村”办结,打通了服务群众的“最后一公里”。

聚力安全防线,隐患排查“全覆盖”。 为筑牢乡村安全屏障,工作队以“防风险、除隐患、保平安”为目标,在全村范围内开展了拉网式安全隐患大排查。工作人员深入80户村民家中,重点对煤气使用、电线线路、散装油存储及住房安全等关键领域进行了细致检查,共排查出各类安全隐患3处。对发现的电线裸露、煤气软管老化等简易隐患,当场协助村民完成整改;同时,为村民安装自然灾害报警器56件,将风险消除在萌芽状态,全力守护村民生命财产安全。

聚能政策落地,宣讲入户“润心田”。 结合走访排查,工作队同步开展“政策宣讲进万家”活动。围绕医保社保、安全生产、乡村振兴补贴、反诈防骗等与村民切身利益息息相关的重点内容,通过“一对一”讲解、发放宣传册、现场答疑等通俗易懂的形式,开展集中宣讲2场,覆盖村民500余人次。特别是针对理解政策有困难的群体,工作人员用“家常话”耐心解读,帮助村民明晰政策、掌握知识,营造了“人人知政策、人人懂安全”的良好氛围。

下一步,那村驻村工作队表示,将继续紧盯村民的急难愁盼问题,不断深化便民服务举措,常态化推进隐患排查与政策宣传,以更加务实的行动赋能乡村发展,用心用情守护村民的幸福安康。

【责任编辑:旦增努布】